?

Log in

No account? Create an account

Скрытый талант Красноречие




Пройти тест в блоге teh-nomad

Тайм менеджмент

Сумашествие планирования времени


В так называемом "планировании времени" настоящий момент попросту не существует. Внимание обращается только в прошлое и будущее. Настоящее же не имеет экономической ценности. Тайм менеджмент требует, чтобы мы относились ко времени именно так. В результате, мы автоматически программируем свой мозг думать подобным образом. Мы или нервно ожидаем и предчувствуем будущие события, что приводит нас к чувству беспокойства и стрессу, или же заново переживаем события прошлого, что обычно вызывает чувство вины, сожаление и горечь.

Чем больше времени мы проводим в окружении, где царит принцип планирования времени (например, длительная работа), тем сложнее нам почувствовать настоящий момент. Конечно же это стоит того, чтобы власть или компания, на которую вы работаете достигла выдающихся результатов.

Планирование - пустая трата времени?

В 1820-х годах, когда строительство железной дороги Ливерпуль-Манчестер шло с опозданием и превышением бюджета на 45%, никто не был наказан. Никакого "проджект менеджмента" ещё не существовало. В следующие 180 лет управление проектами выделилось в отдеьлную ветвь индустрии, но запаздания и увеличенный бюджет всё ещё имеют место быть.

  • В ходе международного исследования управления публичными проектами, которые было опубликовано в 2002 году, было выявлено, что почти 9 из 10 проектов превышают биджет и выполняются позднее плана. Сроки и суммы денег, как правило, превышаются на 50-100%.

  • 71% проектов в сфере IT выполняются позднее плана, с превышением бюджета, и не в полном объёме (Исследование Standish Group в 2004 году).


"Синдром заниженной оценки выполнения задания"


Не только правительство и корпоративные менеджеры неправильно оценивают работы. Кажется, это совершенно нормально для всех людей. В 90-х учёные провели исследование синдрома заниженной оценки выполнения задания. Они пришли к выводу, что выполнение заданий всегда занимает больше времени, чем планировалось. От поклейки обоев, до строительства самолёта, мы всегда предполагаем, что закончим работу быстрее, чем на самом деле. И мы не можем научиться на опыте предыдущих раз, когда мы пропустили сроки.

Поэтому после десятилетий попыток применения "профессиональных" систем планирования времени, нет никаких основний считать, что такие инструменты работают.
Поэтому мы выяснили, что заниженние сроков при оценке выполнения работ со временем не уменьшается. Заниженные сроки выставляются людьми так же, как это было 10, 30 и 70 лет назад. Видимо, этому невозможно научиться.

из газеты Американской ассоциации планирования



Похитители времени


Другой аспект вышеупомянутого синдрома - чувство вины из-за того, что достигнуто далеко не всё, что запланировано. Большинство сотрудников чувствуют себя немного виноватыми к пяти часам вечера, они закончили тоьлко половину из запланированных заданий. Из-за этого многие остаются "вечирить". По всему миру работники перерабатывают на миллиарды долларов бесплатно. Некоторые компании даже обращаются с "непродуктивными" работниками, как с преступниками.

Между тем менеджеры ничему не учатся. Они планируют задания так, как будто сотрудник ("действительно мотивированный") будет тратить на выполнение задания каждую божую секунду времени со 100% продуктивностью.

Гонки с часами

Точка зрения на вермя, как на ценный ресурс, видимо, берёт своё начало в протестанстве, которое в своё время привело к индустриальонй революции. Американская бизнес-культура была первой, в которой работники стали соревноваться между собой на быстроту выполнения заданий. Это было началом порочной практики измерения продуктивности с секундомером.

В одном из исследований было опрошено около 15000 менеджеров со всего мира. Исследователи выяснили, что менеджеры из США, Англии, Швеции и Голландии рассматривают время, как последовательность, как гонку. А вот менеджеры из Японии, Германии и Франции рассматрвиают время, как согласованный танец.

Последовательное время, как они считают, бежит быстро, что вызывает тревогу. С таким пониманием люди выбирают короткие и заведомо выигрышные проекты. И избегают длительных процессов, таких как производство.

Согласованное время же, напротив, воспринимается, как друг. Будущее и прошлое, конечно, существуют, но все наши ожидания и воспоминания собраны здесь и сейчас, образуя вечный танец возможностей текущего момента. Поэтому японская культура с её концепцией времени и имеет такую длитеьлную историю.

Спланирвоанное время и прожитое время

Антидотом к описанному образу мышления может быть концепция прожитого времени. В этом случае время не делится на периоды, а рассматривается как непрерывное. В пример можно привести то, как дети ожидают свои летние каникулы. Они не думают об отдельных днях лета и о том, как они будут проводить эти дни. Они воспринимают всё лето целиком.

Правда, живя в России, где средний отпуск длится около 20 дней, культивировать подобынй образ мышления конечно сейчас трудное дело. Ничто так не раздражает менеджеров, как мысль о том, что сотрудник может взять отпук в любое удобное для сотрудника время. Это ломает все планы менеджеру.

источник: http://www.anxietyculture.com/time.htm
Сейчас разговаривал с суппортом QIWI (qiwi.ru):


- здравствуйте, соедините меня пожалуйста со специалистом тех поддержки

- слушаю вас

- я звонил вам сегодня ночью, и девушка-оператор сказала перезвонить по моей проблеме в рабочее время и поговорить со специалистом из тех поддержки

- слушаю вас

- хорошо, я расскажу вам в чём суть проблемы. я не могу добавить интернет-провайдера в избранные платежи в личном кабинете

- тогда я вас соединю со специалистом по личному кабинету

- специалист по личному кабинету посоветовал обратиться с этой проблемой к специалисту тех поддержки

- слушаю вас

На стиле)

Twitter

все мы не любим социальные сети. но я сегодня зарегистрировался на twitter.com (http://twitter.com/CyclonePuran)
хочу сказать - сервис простой и ненапряжный

retro style

Sawantwadi, Maharashtra

Tags:

1 апреля

вчера с RLом купили билетик до Дэли на 1 апреля.



запах железной дороги, чай с железными подстаканниками.
на рассвете вот такой голубой вагон, качаясь, понесёт нас вместе с сотнями доброжелательных и интеллигентных местных индусов по конканской железной дороге в столицу.



раз уж мы оказались рядом с хайвеем, ведущим в махараштру, мы заодно скатались в савантвади.

Tags: